クラシア

COLUMN

【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その342

2021.5.5

工務店支援

工務店さんの新たなビジネスモデルを考える ★その116
第三者の声は響く ★その8
当事者か、それ以外か!?
住宅を販売する当事者が工務店さん、
それ以外は、工務店さん以外のすべての人をさします。
最終的に契約に至る場合、当事者を信頼して、この人に頼もう、となります。
そこに至るまでの意思決定の過程で、そうなるためにいろいろな要素が結果を左右します。
工務店さん以外の様々な立場の人が、工務店さんを評価しています。
幅広い立ち位置の人が工務店さんを良いと評価していれば、その評価はお客様の意思決定に影響してきます。
第三者の検査での評価も影響しますし、長期優良住宅認定やBELS評価なども一定の住宅性能をクリアしているのでその評価が影響されます。
住宅ローンで言えば提携ローンもそうだと思います。この工務店であれば優遇金利を利用できるということも、お客様にとっては評価の一つです。
お客様がどんな評価を好まれるのか・・・千差万別だと思いますので、より多くの当事者以外の評価があれば、お客様に選んで頂きやすくなると思います。