クラシア

COLUMN

【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その363

2021.5.26

工務店支援

工務店さんの新たなビジネスモデルを考える ★その137
入り口で客層が変わる。
お客様が最初に目にするところ、
自社のホームページだと思います。
その手前にチラシ、住宅会社検索サイトなどありますが、情報量として深く確認できるのがホームページと考えて進めます。
ホームページの印象で、ローコストなのか、それなりの価格なのか、
ぱっと見で違いが出ると思います。
客単価を上げたいのであれば、それに見合う作りこみが必要です。
ローコストを打ち出すのであれば、価格表示があれば、アプローチも早いと思います。
どの価格帯を目指すのか、定まっていない、ホームページが多く見られます。
来てほしくない価格帯のアプローチを徹底的に削除するには、ホームページの表現を徹底的に絞り込む(価格イメージを絞り込む)ことをしないと、必要のない接客が出てしまいます。
業務の無駄を省き、効率的にするのであれば、ターゲット設定を明確にして、ターゲット以外のアプローチを徹底的に減らすことが大切です。