クラシア

COLUMN

【 工務店さん不動産会社さんとともに住宅業界を盛り上げる 】その60

2020.7.26

工務店支援

お客様の「 不満 」や「 悩み 」を解決して、理想の未来をみせることで、お客様を「 興奮 」させる。
既に、お客様の買う気スイッチは入っている状態です。
この次にくるトークは、
「 設置費用は通常3万円のところ、本日限定で無料です!」
「 明日でも設置工事をお受けできます!」
「 メーカー希望価格○○万円のところ、本日限定価格○○万円」
「 数量限定○○台、本日限り!」
「 通常1年保証のところ、10年まで保証延長無料サービス!」
「 今すぐ、お申し込みください!」
「 今買う!」「 今日買わなきゃ!」と思わせるあおりを入れることで、即決する可能性が格段にあがります。
キーワードは「 お買い得 」「 限定 」「 保証 」の3つ。
テレビショッピングでよくある 3段価格。
メーカー希望価格 2万円 のところ、
テレビショッピングオリジナナル価格 1.2万円
本日限定特価 9800円
「今すぐ、お電話を!30分間、オペレーターを増員して受付します!」
大切なのは最後に、「 電話してください 」とお客様の行動を促すこと。
具体的な行動を示さないと、お客様は動きません。